エラーコード | 表示メッセージ | 内容 | 対処方法 |
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I01 |
I01:XX-XXXX ICカード処理エラー XXキーをどうぞ。 (*)端末機種により、「XX」のコード値、キー名称は異なります。 |
ICカードを裏または逆向きに挿入したときやICカードとの通信処理に失敗したとき等に表示されます。 「このカードは使えません」とメッセージが表示された場合は、カードがご使用できない状態になっています。 |
カードのICチップ部分を柔らかい布などで拭いてから、ICピンパッドに正しく挿入して、処理をやり直してください。再発する場合や、複数のカードで発生する場合は、端末故障の可能性があるため、端末メーカーにご連絡ください。 「このカードは使えません」とメッセージが表示された場合は、カードをご利用いただけない旨をお客様にご案内し、お客様からカード発行会社にお問合せいただくようご案内ください。 端末メーカーの連絡先はこちら |