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I01

エラーコード 表示メッセージ 内容 対処方法
I01 I01:XX-XXXX
ICカード処理エラー
XXキーをどうぞ。

(*)端末機種により、「XX」のコード値、キー名称は異なります。
ICカードを裏または逆向きに挿入したときやICカードとの通信処理に失敗したとき等に表示されます。
「このカードは使えません」とメッセージが表示された場合は、カードがご使用できない状態になっています。
カードのICチップ部分を柔らかい布などで拭いてから、ICピンパッドに正しく挿入して、処理をやり直してください。再発する場合や、複数のカードで発生する場合は、端末故障の可能性があるため、端末メーカーにご連絡ください。

「このカードは使えません」とメッセージが表示された場合は、カードをご利用いただけない旨をお客様にご案内し、お客様からカード発行会社にお問合せいただくようご案内ください。

端末メーカーの連絡先はこちら